HOME 
Regulamin
Regulamin | Zasady sprzedaży |
|
|
|
Regulamin
§ 1. Strony transakcji 1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma RCS POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul.Korfantego 13. 2. Strona dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym firmy RCS POLSKA Sp. z o.o., zwana dalej Nabywcą, jest pełnoletnią osoba fizyczna lub firma. § 2. Oferta sklepu 1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach www Sklepu Internetowego firmy RCS POLSKA w chwili składania zamówienia. 2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są cenami netto podanymi w polskich złotych. 3. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe (chyba, że jest to wyraźnie zaznaczone) i są objęte pełną gwarancją producenta. § 3. Zamawianie towarów 1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w sklepie odbywa się poprzez: - witrynę http://sklep.rcspolska.pl/ - wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu: http://sklep.rcspolska.pl/; - kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na stronie sklepu; - przesłanie zamówienia faxem zawierającego dane zamówionego towaru na nr podany na stronie sklepu. 2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę RCS POLSKA Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883. § 4. Realizacja zamówień 1. Po złożeniu zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu potwierdzenia jego realizacji. 2. Zamówienia złożone do godziny 14:00 realizowane są tego samego dnia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary o niskim współczynniku sprzedaży, termin ustalany jest wtedy indywidualnie, nabywca zostanie o tym poinformowany. § 5. Formy płatności 1. Gotówka przy odbiorze towaru. 2. Przelewem przed dostawą towaru, na podstawie faktury pro-forma. 3. Odroczony termin płatności (dla stałych klientów). Nr konta bankowego Bank Ochrony Środowiska 44 1540 1030 2001 7756 9389 0001 Nr konta bankowego do płatnosci on-line: § 6. Transport i dostawa towarów 1. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy: - odbiór osobisty z magazynu sprzedającego, - dostawa na terenie Polski: -> przesyłka kurierska firmą spedycyjną DHL lub inną na życzenie klienta (przy przedpłacie na konto), -> przesyłka priorytetowa Poczta Polska. - dostawa poza granice Polski: -> przesyłka kurierska (GLS, DHL, TNT, EMS lub inny) 2. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokółu Reklamacji". § 7. Reklamacje i gwarancje 1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić kurierowi, oraz skontaktować się z handlowcami firmy pluscom.pl. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę. 2. Okres gwarancji zależy od producenta sprzętu. 3. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty zakupu pod warunkiem ze towar nie był używany. Oświadczenie powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Koszty związane z dostarczeniem zwracanego sprzętu do siedziby RCS POLSKA pokrywa osoba dokonująca tego zwrotu. 4. W przypadku składania reklamacji nabywca zobowiązany jest do przestrzegania procedury reklamacyjnej. - sprzęt musi zawierać oryginalne opakowanie umożliwiające bezpieczny transport do specjalistycznego serwisu. - dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak musi ono gwarantować odpowiednią ochronę podczas transportu firmą spedycyjną. - jeżeli sprzęt nie posiada pełnego wyposażenia (wszelkie kable, sterowniki, przejściówki, oryginalne folie i opakowanie) nie będzie możliwa ani wymiana takiego sprzętu na identyczny lub inny o podobnych parametrach, ani tym bardziej korekta dokumentu zakupu i zwrot pieniędzy. - do sprzętu musi być dostarczony opis uszkodzeń wraz z podana sytuacja kiedy (w jakiej sytuacji) dana usterka występuje; opis taki winien być jak najbardziej dokładny, co przyczyni się do szybkiego załatwienia reklamacji. - sprzęt, do którego nie będzie dołączony dokument gwarancyjny , będący podstawą roszczeń gwarancyjnych, nie będzie przyjęty do reklamacji. - serwis ma prawo zażądać od nabywcy dokument zakupu. - klient wysyła sprzęt do serwisu na własny koszt, po naprawie zostanie odesłany na koszt firmy RCS POLSKA - jeżeli sprzęt jest sprawny i firma nie wykryła usterki, serwis pobierze opłatę za diagnostykę oraz sprzęt zostanie odesłany do klienta na jego koszt. § 8. Postanowienia końcowe 1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje niniejszy regulamin. 2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. 3. Zawartość internetowego sklepu firmy RCS POLSKA Sp. z o.o. nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie internetowego sklepu firmy RCS POLSKA Sp. z o.o. są zgodne z danymi katalogowymi producentów. RCS POLSKA zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. 4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli. 5. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron. 6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. 7. Wlaściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu www.
|
KONTAKTY
tel. 71 729 03 58
tel. 71 339 91 74
kom. 607 305 599
Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
RCS POLSKA Sp. zo.o.
ul.Korfantego 13
53-021
Wrocław
Nowość
HYT TC-620
Do koszyka |
||
HYT TM 600
Do koszyka |
||
Adaptor samochodowy
Do koszyka |
||
HYT TC-780
Do koszyka |
||
HYT TC-518
Do koszyka |
||
HYT TC 2110
Do koszyka |